Когда отремонтируют канализацию в подвале дома на Заречной?

Проживаю по адресу улица Заречная, дом 36. В 3 подъезде продолжительное время наблюдается неприятный запах, который уже попадает в квартиры. Обратились к технику-смотрителю, после чего были направлены связаться с мастером по нашему дому и оставить заявку в аварийной службе. Пришли 2 слесаря, сказали что в подъезде всё хорошо, а запах из-за якобы умершей кошки в подвале. Каждую неделю напоминаем о себе и все говорят что в курсе, а в подвале воды на половину сапога и неприятный запах в подъезде и квартирах. Куда можно написать жалобу, чтобы разобраться с данным вопросом?