20 апреля 2015 15:28

Почему не было горячей воды?

Вопрос

По какой причине в доме №43 по проспекту 30-летия Победы не было горячей воды 14.04.2015—17.04.2015? В обслуживающей компании ООО УК «Жилсервис» по телефону горячей линии 61-00-04 трубку не берут, никаких оповещений об отключении воды не было! В доме маленький ребенок!
 

Отвечает:  Илья Дильман, начальник отдела жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи Администрации Заречного

На Ваш вопрос ООО УК «ЖилСервис» сообщает, что телефон 61-00-04 принадлежит диспетчерской службе обслуживающей комании и работает с 9:00 до 17:00 в рабочие дни. В выходные, праздничные дни и в период с 17:00 до 9:00 следующего дня работают телефоны аварийной службы 25-03-44 и 39-93-23. Данная информация размещена на информационных щитах в домах, обслуживаемых ООО УК «ЖилСервис».

14.04.2015 в связи с аварийной ситуацией (течь в узле ГВС) была отключена горячая вода с 10:20 до 11:00. После устранения аварии 14.04.2015 с 11:00 горячее водоснабжение работает в штатном режиме.