Чтобы попасть к каждому пациенту, бригады врачей МСЧ-59 работают до позднего вечера
Более пятисот вызовов в день. Такое количество обращений поступает в регистратуру городской поликлиники Заречного. Для сравнения: еще неделю назад их было около трехсот. Нагрузка на врачей первичного звена продолжает расти, узкие специалисты переквалифицируются в терапевтов.
«На сегодняшний день у нас работает пять бригад неотложной помощи. Врачи, соответственно, сняты с амбулаторного приема. Плюс еще по два врача в две смены работают в инфекционном боксе. Туда ежедневно обращаются около 200 пациентов. Для работы в этом боксе у нас привлечены врач-ревматолог и онколог. Они имеют сертификаты терапевтов, — рассказала заместитель начальника медико-санитарной части №59 Янина Никулина.
Телефон регистратуры в городской поликлинике буквально раскаляется от беспрерывных звонков заболевших горожан. Большое число обращений поступает и через сайт Госуслуг. Врачи неотложной медицинской помощи в смену в среднем обслуживают по 60 пациентов на дому. Участковые терапевты после кабинетного приема посещают около 30 адресов. Успеть к каждому пациенту медикам помогает дополнительно выделенный транспорт.
«ПО «Старт» нам выделил пять дополнительных машин — для оказания медицинской помощи пациентам с ковидом и для оказания неотложной помощи. Четыре машины выделила администрация — в детскую поликлинику и для обслуживания детей на дому. Бригады у нас работают до 22:00 часов. Мы стараемся попасть на каждый вызов день в день. А еще, бывают случаи, что врач пришел, а пациент дверь не открыл. В таких случаях лучше позвонить в поликлинику и сказать, что с врачом не встретились, и на следующий день мы обслужим человека в первую очередь», — объяснила Янина Никулина.
Но дублировать вызов, конечно, лучше не надо. Если ваше обращение уже зарегистрировано, то постарайтесь дождаться визита терапевта и открыть ему дверь.
Напомним, что в случае не критического ухудшения самочувствия можно обратиться за медицинской помощью в инфекционные боксы с отдельными входами. Они находятся на противоположной стороне от центральных дверей поликлиники. Одно амбулаторное отделение предназначено для приёма пациентов с коронавирусом, второе — для горожан с симптомами ОРВИ.
