В стационаре МСЧ №59 повысят качество питания

В МСЧ №59 города Заречного завершены запланированные на 2017 год работы по реализации проекта ГК «Росатом» «Бережливая поликлиника». Оптимизированы некоторые процессы, в частности, забор крови, что позволило сократить очереди и увеличить количество принимаемых пациентов. Во взрослой поликлинике создан кабинет неотложной помощи, укомплектован персоналом, оборудованием. Это позволило разгрузить врачей-терапевтов.

В детской поликлинике организован кабинет выдачи справок, который позволил разделить потоки больных и здоровых детей. Но останавливаться на этом в медсанчасти не стали: разработали проекты, направленные на повышение качества предоставления услуг в стационаре.

«На базе стационара мы разработали четыре проекта. Первый — улучшение питания больных в стационаре, поскольку для стационара на сегодняшний день это практически единственная жалоба. Второй проект — это оптимизация работы кабинета УЗИ, там сейчас находимся на начальном этапе — анализа, поиска решений. Мы видим конечную цель, но пока выстраиваем цепочку управленческих решений для того, чтобы обеспечить максимальную доступность этого вида диагностики для жителей города», — рассказал начальник медико-санитарной части №59 Андрей Капустин.

Еще один проект касается сокращения очереди на лечение в дневном отделении стационара, сейчас проводится анализ ситуации и разрабатываются пути решения проблемы. Также планируется и модернизации клинико-диагностической лаборатории. Ее необходимо оснастить новым, современным оборудованием. Закупка и установка запланирована на первый квартал 2018 года.

Но, как заверил Андрей Капустин, на реализации только этих, уже заявленных проектов в медсанчасти не остановятся. В процессе работы выявляются и другие моменты, требующие оптимизации. Так, например, сейчас рассматривается возможность поминутной записи в процедурный кабинет. Планируется, что в 2018 году пациентам будут выдавать талон на сдачу крови с указанием часа и минуты приема.

Фото: gov.cap.ru