В Заречном выстроена система персонального сопровождения ветеранов СВО

Адаптироваться к мирной жизни после фронта тяжело вдвойне: сказывается и физическая, и моральная усталость. В нашем городе это понимают, поэтому здесь выстроена система персонального сопровождения пензенским филиалом государственного фонда «Защитники Отечества». Лицом и сердцем этой службы стала социальный координатор Татьяна Козлова.

От документов до психологии: конвеер помощи

Главная задача Татьяны – избавить подопечных от изнурительной беготни по ин станциям. Спектр вопросов колоссален: от оформления удостоверения ветерана боевых действий до восстановления личных дел и денежных аттестатов, без которых не возможно назначить военную пенсию.

Филиал фонда плотно занимается организацией реабилитации и оздоровления. 

«Многих направляем на полную диспансеризацию, помогаем с медикаментами, – рассказывает Татьяна. – Ветеранам с инвалидностью помогаем адаптировать жилье, получить современные протезы, адаптивную одежду, автомобиль с ручным управлением – для инвалидов с парной ампутацией».

Душевные раны и культурный досуг

В филиале фонда знают, что травмы бывают не только физическими. Поэтому в пензенском филиале на Попова, 36 ведет прием профессиональный психолог, помогающий справиться с посттравматическим стрессовым расстройством и наладить отношения в семье. Но самое сложное направление – поддержка родных героев, пропавших без вести. 

Теперь для них доступна процедура забора ДНК прямо в филиале фонда. А по личной инициативе социального координатора с января 2026 года в главном городском храме проходят особые службы – отдельно для семей погибших и для семей пропавших без вести. 

После молебна люди могут поговорить по душам, получая помощь, которую сложно найти в повседневной суете. Сегодня на личной связи у Татьяны целый чат подопечных, где жизнь кипит: от обсуждения насущных проблем до новостей о создании новых семей (только в этом году у нее на сопровождении трое ветеранов заключили брак). 

Оставаться включенной в режиме 24/7 непросто, но именно в этом и заключается та самая человеческая миссия фонда, где за каждым документом видят живого человека.

Социальный координатор: Козлова Татьяна Владимировна. 

• Адрес приема: ул. Комсомольская, 9 (центр «Ровесник»), каб. 102. 
• График работы: будние дни с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00). 
• Личный телефон для связи: 8 (995) 497-05-07. 

Региональный филиал в Пензе

• Адрес: ул. Попова, 36. 
• График работы: понедельник - суббота с 9:00 до 18:00 (в филиале ведут прием юристы, психологи, специалисты МФЦ, Центра занятости населения и представитель ВСЦ МО РФ)

Автор: Александра Бубнова