Жители Ленина, 13 обратились на телевидение, чтобы рассказать о коммунальных проблемах
В Заречном жители дома №13 на улице Ленина испытали на себе все «прелести» коммунальной аварии. Сразу в нескольких квартирах холодная вода текла не только из крана, но и с потолка. Фантастический феномен — дождик дома посреди зимы — Марина Максимова обнаружила у себя в коридоре, ванной и на кухне.
«Всё было в воде. По углам текло, с лампочки капало. И так не только у меня, а еще двумя этажами выше. С вечера до утра капало у нас. Мы думаем, что это от старости стояк с холодной водой лопнул. Надо делать капитальный ремонт, но есть ли на это деньги, мы не знаем. Пытаемся выяснить у старшей дома. Но она отчёт нам не даёт, на контакт, как говорится, не идёт», — посетовала Марина Максимова журналистам телеканала «Заречный».
По словам жителей, их просьбы и обращения игнорирует и управляющая компания.
«Управляющая компания с нами никаких отношений не хочет вести. Мы постоянно звоним — они не приходят к нам. Старшая дома тоже безучастна в этом деле», — добавил житель дома №13 на улице Ленина Виктор Семаков.
Съемочная группа телеканала «Заречный» встретилась со старшей дома и представителем управляющей компании, чтобы выяснить, почему так происходит. Оказалось, что все они в курсе аварийной ситуации, и специалисты постарались ее максимально быстро устранить.
«Аварийная бригада выехала сразу после обращения, установила, что на стояке холодного водоснабжения между 41 и 45 квартирами в плитах перекрытия имеется свищ. Воду перекрыли, но выполнить ремонт и восстановить водоснабжение сразу не удалось, так как в 45 квартире стояки заделаны в кафель, и некоторое время жильцы доступа нам не предоставляли. После того, как мы доступ получили, заменили стояк на нескольких этажах. На первом этаже от замены стояка собственники отказались, а так его можно было бы полностью заменить», — рассказал начальник отдела по работе с населением управляющей компании Дмитрий Кривов.
Протечка стояка, по мнению жильцов, не единственная проблема в доме №13 на улице Ленина. В подъезде потрескалась краска и расшатались перила.
Такие недостатки сотрудники управляющей компании выявляют в ходе планового осмотра подъезда. Его проводят два раза год: весной и осенью. Если поломка случилась в другое время, то о ней необходимо сообщать в управляющую компанию самим жителям.
«Мы просим граждан не стесняться звонить в нашу аварийно-диспетчерскую службу, телефон в каждой квитанции есть. Если ситуация аварийная, то она исправляется немедленно. Если дело терпит, то оно включается в краткосрочной план и исправляется за неделю-полторы. Мы сейчас посмотрели обращения жителей с декабря прошлого года — по поводу перил обращений не было», — пояснил Дмитрий Кривов.
Здесь точно также, как и со здоровьем: заболел — сразу обратился в поликлинику. В управляющей компании не знают обо всех проблемах жителей Ленина, 13. А их немало: низкие лавочки, щель у входной двери в подъезд, постепенно разрушающийся козырёк.
«Такой ремонт делается за счет средств, аккумулирующихся на текущем счете дома. Деньги у них есть, и ремонт постепенно проводится. Просто подъезды ремонтируются по очереди. Первый и второй уже приведены в порядок. На очереди третий, работы запланированы на осень этого года», — добавил Дмитрий Кривов.
