Как пассажирам вернуть забытые в поезде вещи?

Документы, сотовые телефоны, ноутбуки, наушники, зарядные устройства, гитары, игрушки, предметы одежды и книги — это список вещей, которые люди чаще всего забывают в поездах. За 2021 год сотрудники Куйбышевского отделения РЖД помогли вернуть пассажирам более 3 600 «потеряшек».

«Если человек по ошибке оставил что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте РЖД. В заявке нужно указать свои данные, а также нужно будет указать номер билета и составить описание забытых вещей. Поиск осуществляется не позднее 30 дней с момента поездки», — сообщили в пресс-службе перевозчика.

Отметим, что этот сервис предназначен только для поиска вещей, оставленных в поездах дальнего следования. Подать заявку на розыск вещи, забытой на территории вокзального или пригородного комплекса, можно по телефону 8-800-775-00-00 или по электронной почте info@rzd.ru