Изменятся правила взимания сбора за возврат билета на поезд

Новый порядок взимания сбора за возврат билетов на поезда дальнего следования вступит в силу с декабря. Решение об изменении приняла Федеральная антимонопольная служба России.

Установлены общие правила и максимальный порог сбора – не более 10 % от стоимости билета. Конкретные размеры сбора будут устанавливаться перевозчиками с учетом баланса интересов пассажиров и необходимости более эффективного использования мест в поездах.

«С 1 декабря 2026 года на российских железных дорогах начнет действовать прогрессивная шкала, при которой размер сбора зависит от того, сколько времени остается до отправления поезда. До 30 ноября 2026 года включительно сбор останется прежним – 3,70 рубля», – сообщает пресс-служба РЖД.

Размер сбора станут определять в процентном соотношении к тарифу на проезд, в зависимости от срока возврата проездного документа:

• 1 % – при возврате за 45 суток и более до отправления;
• 3 % – от 30 до 44 суток;
• 5 % – от 10 до 29 суток;
• 10 % – за 9 и менее суток до отправления.

Чем раньше пассажир вернет билет, тем больше будет возмещенная ему сумма. Перевозчики предполагают, что такой подход позволит снизить количество бронирований «на всякий случай» и последующий возврат билетов непосредственно перед отправлением поезда.

«Прогрессивная шкала применяется только к билетам, приобретенным с 1 декабря 2026 года. При расчете сбора в процентном соотношении учитывается стоимость проездного документа, без стоимости комплекса сервисных услуг и без платы за пользование комплектом постельного белья», – добавил источник.

В международном сообщении за возврат билетов, оформленных для проезда в страны СНГ и Республику Абхазию, взимается сбор, аналогичный установленному для внутригосударственного сообщения. А в сообщении с Китаем, Монголией и Северной Кореей сбор за возврат останется без изменений (пять швейцарских франков).