Нужна помощь или консультация?

Задать вопрос

На ваши вопросы отвечают эксперты, представители администрации и руководители городских служб. Ответы на актуальные вопросы мы публикуем на сайте.

Горячая вода

У нас в квартире на проспекте Мира, 13 очень долго приходится сливать воду, чтобы пошла горячая. 


Мою посуду, купаю детей еле тёплой водой. А плачу за неё как за горячую. Можно ли сделать перерасчёт?


Горячей воды нет практически неделю, а в диспетчерской не дают никакой информации.


В одних квартирах в любое время вода и змеевик горячие, а в других и полотенцесушитель, и вода холодные.


В доме №21 по улице Комсомольской много лет не работают полотенцесушители.


Воду часами сливаю, чтоб стала горячей, полотенцесушители постоянно холодные.


В течение дня горячая вода идет то практически холодная, то немного теплеет. Пробовала спускать — на температуру воды это никак не влияет.


Батарея шпарит так, что открыты все окна. В квартире ночью +26°С. Я не готова столько платить за отопление улицы.


Вместо горячей воды примерно 3 минуты идет холодная. На кого писать жалобу или подавать в суд о возмещении убытков?


И планируется ли переход на двухтарифную оплату отопления и горячей воды в Заречном?


Когда будут установлены приборы учета тепловой энергии в доме №43 по улице Ленина?


С момента отключения отопления у нас в доме №40 по улице Ленина нет горячей воды. Почему я должна платить за услуги, которые мне не предоставляются? Что делать? Куда обращаться?


В нашем доме сдается квартира. В ней зарегистрирован один человек, а проживают четыре. За воду, которую они льют сверх норматива, платят остальные жильцы.


Горячая вода имеет странный резкий запах. Неприятно мыться, чистить зубы. Мы выяснили, что такая проблема не только в нашей квартире, и беспокоимся, не опасна ли такая вода.


Были в Пензе у знакомых, там вода идет сразу горячая. Люди не сливают ее, как мы, почему в нашем городе возникла эта проблема?


Третий день горячая вода, текущая из кранов квартир, имеет непонятный желто-коричневый цвет и странный запах.


У нас до сих пор не установлены индивидуальные приборы учета потребления воды. Что делать?


После отключения отопления для того, чтобы дождаться горячей воды (например, вымыть голову) приходится сливать воду как минимум 15 минут при полностью открытом кране.

Померила — 30 градусов, мыла посуду и т.д. вода так и не пошла теплее. Почему мы должны платить за воду в 30 градусов, как за горячую?


Как только отключают отопление или горячую воду, полотенцесушитель сразу становится холодным. К кому обратиться и что делать?


Не первый месяц наблюдаю в «жировке» интересные цифры по потреблению горячей воды. Она что, утекает на наполнение бассейна? Не пора ли увеличить нормативы потребления людям, которые не установили счетчики горячей воды и не закрывают кран с утра до вечера?